Die wichtigsten Fragen rund um ForstDesk – mit besonderem Blick auf Datenschutz und Sicherheit. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.
ForstDesk ist ein webbasiertes Verwaltungsportal für Forstbetriebsgemeinschaften. Es bündelt Mitgliederverwaltung, Waldkarte, Technik & Verleih, Holzernte, Abrechnung und Förderungen in einer Oberfläche – nach dem Baukasten-Prinzip, sodass jede FBG nur die Module nutzt und bezahlt, die sie wirklich braucht.
Für Forstbetriebsgemeinschaften jeder Größe – von der kleinen Gemeinschaft mit einer Handvoll Mitgliedern bis zum großen Verband. Gerade kleinere FBGs profitieren, weil sie klein einsteigen und nur für genutzte Module zahlen.
Nein. ForstDesk läuft vollständig im Browser. Sie brauchen keine Installation, keinen eigenen Server und kein IT-Team – wir kümmern uns um Hosting, Wartung und Updates.
Auf allen: PC, Laptop, Tablet und Smartphone. Die Oberfläche passt sich an – so können Sie auch mobil im Revier auf die Waldkarte oder den Gerätestatus zugreifen.
Mitgliederdaten sind sensibel – deshalb hat dieser Bereich für uns höchste Priorität.
ForstDesk nutzt Firebase, die Cloud-Plattform von Google. Ihre Daten liegen in professionellen, hochverfügbaren Rechenzentren mit automatischen Backups. Für den Betrieb setzen wir auf europäische Serverstandorte, damit Ihre Daten den Anforderungen der DSGVO entsprechen.
Firebase ist eine etablierte Cloud-Plattform von Google, die wir für die Anmeldung (Authentifizierung) und die Datenbank verwenden. Der Vorteil für Sie: Sicherheit und Verfügbarkeit auf dem Niveau eines der größten Anbieter weltweit, inklusive Verschlüsselung und automatischer Sicherungen – ganz ohne eigenen Server. So können wir uns auf die forstliche Fachlichkeit konzentrieren, während die Infrastruktur auf einem bewährten Fundament läuft.
Wir richten ForstDesk konsequent an den Anforderungen der DSGVO aus: Auftragsverarbeitung mit dem Infrastruktur-Anbieter, Datensparsamkeit, Zugriffsbeschränkungen und verschlüsselte Übertragung. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
ForstDesk arbeitet strikt rollenbasiert: Mitglied, Technik, Vorstand und Admin sehen jeweils nur, was für ihre Rolle vorgesehen ist. Diese Rechte werden nicht nur in der Oberfläche ausgeblendet, sondern serverseitig durch Sicherheitsregeln durchgesetzt – so kann niemand über Umwege auf gesperrte Daten zugreifen.
Ja. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und dem Portal läuft verschlüsselt über HTTPS/TLS. In der Cloud-Infrastruktur von Google werden die Daten zusätzlich verschlüsselt gespeichert.
Über E-Mail-Adresse und persönliches Passwort (Firebase Authentication). Die Konten werden vom Vorstand angelegt – es gibt keine offene Selbstregistrierung, sodass nur bekannte Mitglieder Zugang erhalten.
Nein. Ihre Daten dienen ausschließlich dem Betrieb Ihres Portals. Es gibt keinen Verkauf, keine Weitergabe zu Werbezwecken und kein Tracking durch Werbenetzwerke.
Nur technisch notwendige Speicherung – etwa um Sie angemeldet zu halten oder Ihre Hell/Dunkel-Einstellung zu merken. Kein Werbe-Tracking und keine Analyse-Cookies von Dritten.
Sie erhalten auf Wunsch einen Export Ihrer Daten. Anschließend werden die Daten Ihrer FBG nach einer angemessenen Frist vollständig und dauerhaft gelöscht.
Nach dem Baukasten-Prinzip: ein festes Grundpaket plus die Module, die Sie wählen. Den Preis stellen Sie sich im Preisrechner selbst zusammen. Abgerechnet wird pro FBG – ganz ohne Preis pro Nutzer oder Mitglied.
Ja, jederzeit. Sie können Module ergänzen oder abbestellen; der Preis passt sich einfach an. So wächst das Portal mit Ihrer FBG mit.
Nein, keine langen Knebelverträge. ForstDesk ist monatlich oder jährlich kündbar. Wir möchten Sie mit dem Produkt überzeugen, nicht mit Klauseln.
Wir legen Ihr Portal an und übernehmen bestehende Daten wie Mitglieder und Flurstücke. Umfang und Aufwand besprechen wir vorab transparent mit Ihnen.
Ja – persönlichen Support direkt von den Entwicklern. Ihre Rückmeldungen fließen zudem in die Weiterentwicklung ein.
Wir beantworten sie gern persönlich – unkompliziert und ohne Verkaufsdruck.
